Unión de Tianguis de Quintana Roo A.C. transforma su administración con tecnología y visión financiera

El reto

La Unión de Tianguis y Comerciantes Ambulantes del Estado de Quintana Roo A.C., una asociación civil con más de 100 integrantes, desempeña un papel clave en la organización del comercio ambulante y tianguis en el estado. Su labor incluye la asignación de permisos para la instalación de puestos y la gestión de la limpieza en espacios públicos.

Sin embargo, la asociación enfrentaba desafíos críticos: no contaban con una herramienta adecuada para controlar los permisos otorgados, gestionar ingresos y egresos, ni llevar un registro confiable de nómina y pagos. Esta falta de visibilidad y control administrativo limitaba su capacidad de crecimiento y debilitaba la transparencia operativa.

El objetivo era claro: profesionalizar la gestión interna, tener visibilidad financiera y garantizar un control preciso sobre los permisos y recursos.

La solución

Para responder a estos retos, desarrollé una solución tecnológica a medida desde cero. Se construyó un sistema robusto que integra:

• Base de datos PostgreSQL para control estructurado de información.

• Backend en Node.js con TypeScript, garantizando rendimiento y escalabilidad.

• Frontend en ReactJS, con una interfaz amigable y moderna.

• Azure DevOps como plataforma para control de código, despliegue automatizado (pipelines) y seguimiento de tareas.

Mi rol fue integral: lideré todo el proceso desde el discovery inicial hasta la puesta en producción, incluyendo análisis, diseño, desarrollo, pruebas y acompañamiento post-lanzamiento.

Este sistema transformó el área administrativa de la organización, brindándole herramientas claras para la gestión de permisos, nómina y finanzas, sentando las bases para una operación moderna y eficiente.

Resultados

• Visibilidad financiera completa, permitiendo tomar decisiones basadas en datos.

• Identificación de posibles pérdidas, optimizando recursos y controlando gastos.

• Transición hacia una cultura organizacional orientada a datos.

• Profesionalización de los procesos administrativos en una organización clave para el comercio local.

“Hoy sabemos con precisión qué permisos hemos otorgado, cómo fluye nuestro dinero y hacia dónde vamos. Esta tecnología nos dio orden, visión y futuro.”
— Representante de la Unión de Tianguis y Comerciantes Ambulantes del Estado de Quintana Roo A.C.

Listos para el futuro

La asociación ya trabaja en su siguiente paso: el desarrollo de una aplicación móvil que acerque aún más sus servicios a los comerciantes y facilite la interacción ciudadana.

Como socios tecnológicos, continuamos colaborando estrechamente para que esta transformación digital no sea un destino, sino un camino constante. El objetivo a largo plazo es claro: fortalecer la estructura de la organización, ampliar su impacto social y consolidar un modelo de gestión ejemplar para asociaciones civiles en todo el país.